1. Khắc phục lỗi wifi viettel chập chờn trên điện thoại do sóng wifi
Lỗi từ bộ phát wifi, vị trí lắp đặt, các thiết bị kết nối… đều ảnh hưởng đến độ ổn định của sóng wifi. Để khắc phục các lỗi này, bạn nên xử lý như sau:
1.1. Kiểm tra các thiết bị kết nối
Wifi chập chờn trên sóng điện thoại có thể xảy ra do lỗi như:
- Nguồn điện cung cấp cho bộ phát wifi không đủ sẽ cần được kiểm tra, điều chỉnh nguồn điện đầu vào phù hợp với thiết bị.
- Đầu dây mạng bị lỏng sẽ được khắc phục bằng cách cắm lại dây mạng chắc chắn.
- Dây mạng bị chuột cắn đứt hay bị các yếu tố bên ngoài khác tác động khiến bị đứt, bị gián đoạn thì bạn cần kiểm tra, thay thế loại dây tương thích với hệ thống.
Dây mạng bị lỏng là một trong những nguyên nhân phổ biến khiến wifi viettel chập chờn
1.2. Lỗi Wifi Viettel chập chờn trên điện thoại do lắp đặt thiết bị không hợp lý
Nguyên nhân: Tín hiệu đường truyền wifi chập chờn do được lắp ở những vị trí gây cản trở truyền tín hiệu.
Cách xử lý: Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể thực hiện các cách như:
Cách 1: Đứng gần router/access point
Đứng gần lại router hoặc access point có thể giúp bạn nhanh chóng có được sóng wifi ổn định hơn.
Nếu bạn muốn sử dụng mạng tại những vị trí xa bộ phát thì lúc này hãy nghĩ đến phương án lắp đặt thêm thiết bị mở rộng sóng.
Cách 2: Điều chỉnh anten wifi viettel đúng hướng
Điều chỉnh anten của bộ phát wifi theo chiều vuông góc 90 độ. Đây là hướng chỉnh anten sẽ giúp phạm vi phủ sóng wifi viettel đạt tối đa.
Anten được chỉnh vuông góc 90 độ sẽ giúp wifi hoạt động hiệu quả hơn
Cách 3: Tăng độ rộng kênh băng thông
Bạn thực hiện tăng bathwidth tại Wireless Router từ 20MHz tăng lên 40MHz hoặc 80MHz, 160MHz tùy thuộc vào thiết bị đang sử dụng và loại sóng mà Router hỗ trợ
Cụ thể trên băng tần 2.4G bạn có thể tăng lên tối đa 40MHz, trên băng tần 5G các bạn có thể tăng lên 80Mhz. Nếu thiết bị 2 băng tần (2.4GHz + 5GHz) thì cần cấu hình cả 2 loại sóng.
Cách 4: Bố trí lại thiết bị lắp đặt wifi viettel
- Tránh đặt tại các nơi có vật cản sóng, tại những vị trí bị cản trở truyền phát sóng như tường bê tông, kính, góc nhà, phòng kín…
- Tránh đặt gần các thiết bị gây nhiễu sóng như các thiết bị điện tử khác: tivi, tủ lạnh, lò vi sóng…
- Tránh đặt gần các vật dụng làm bằng kim loại vì kim loại có thể hấp thụ sóng, gây giảm chất lượng phát sóng wifi.
- Bạn có thể đặt bộ phát wifi ở trên cao với giá đỡ, đặt ở vị trí thoáng, trung tâm căn phòng hoặc gần nơi bạn thường xuyên dùng điện thoại.
Cách 5: Lắp thêm bộ thiết bị Home Wifi
Home Wifi Viettel với công nghệ Wifi Mesh sẽ giúp bạn khắc phục được tình trạng sóng wifi chập chờn khi sử dụng điện thoại xa bộ phát wifi, tại các phòng kín hay phòng trên tầng cao. Bạn nên cân nhắc lắp đặt thêm thiết bị trong những trường hợp như:
- Diện tích nhà của bạn lớn
- Nhà quá nhiều tầng
- Nhà có nhiều vật cản
- Tường nhà được xây dựng dày khiến cản sóng
Thiết bị Home Wifi Viettel để đảm bảo kết nối mạng tốt nhất
1.3. Wifi chập chờn trên điện thoại do bộ phát wifi bị nóng
Nguyên nhân: Wifi chập chờn trên điện thoại còn có thể do bộ phát wifi bị nóng. Trường hợp này thường xảy với các modem / router đã sử dụng từ 2-5 năm không đảm bảo chất lượng.
Cách xử lý:
- Nên chọn các thiết bị phát Wifi chất lượng cao, có bộ tản nhiệt tốt để hạn chế tối đa tình trạng nóng trong quá trình sử dụng.
- Khởi động lại thiết bị bằng cách ấn nút on / off trên bộ phát wifi và cho thiết bị nghỉ độ 5 phút rồi tiến hành khởi động lại.
- Bộ phát wifi viettel bị nóng có thể được làm mát bằng các cách như:
- Tránh ánh nắng trực tiếp, các nguồn sinh nhiệt tác động đến cục phát wifi
- Nên bố trí cục phát wifi viettel tại các vị trí mát mẻ, khô thoáng
Tắt wifi để thiết bị tạm nghỉ trong 20 phút nhằm giúp wifi viettel bớt nóng
1.4. Lỗi wifi viettel chập chờn trên điện thoại do hết băng thông
Nguyên nhân: Wifi của bạn có thể chập chờn còn do hết băng thông. Thường xảy ra khi bạn tiến hành tải hoặc thực hiện quá nhiều tác vụ nặng trên di động. Hoặc do có quá nhiều thiết bị cùng truy cập sử dụng wifi một lúc khiến hệ thống bị quá tải.
Cách xử lý: Để xử lý vấn đề, bạn có thể thực hiện các cách như sau:
- Chuyển một số thiết bị sang sử dụng kết nối mạng dây để đảm bảo wifi mạnh cho các thiết bị khác. Ưu tiên sử dụng kết nối không dây cho các thiết bị như Smart TV, Laptop.
- Kiểm soát thiết bị kết nối phù hợp với gói cước đã đăng ký và độ chịu tải của Router.
- Sử dụng gói cước SuperNet Home Wifi: Nếu hệ thống wifi của bạn vẫn chậm thì đã đến lúc gia đình bạn nên xem xét chuyển sang gói cước Internet cao hơn của nhà cung cấp.
Quá nhiều thiết bị kết nối có thể khiến wifi viettel của bạn bị chập chờn
1.5. Đổi DNS trên điện thoại
Nguyên nhân: Máy chủ DNS của nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) gặp sự cố cũng là một trong những nguyên nhân khiến wifi chập chờn trên điện thoại.
Cách xử lý: Bạn có thể thử chuyển DNS điện thoại sang Google DNS, Open DNS, Cloudflare…
- Bạn vào Settings (cài đặt)
- Chọn Wifi
- Bấm vào biểu tượng chữ “i” tại tên mạng đang kết nối
- Tại mục Configure DNS (cấu hình DNS), bạn hãy chọn là Manual (thủ công)
- Sau đó nhấn Add server (thêm máy chủ)
Tiếp theo, bạn chỉ cần nhập vào một trong các máy chủ DNS dưới đây và nhấn Save để lưu lại.
- CloudFlare DNS: 1.1.1.1 và 1.0.0.1 có mức độ bảo mật và tốc độ nhanh nhất hiện nay
- AdGuard DNS: 176.103.130.130 và 176.103.130.131 có tính năng chặn quảng cáo, phần mềm độc hại
- OpenDNS: 208.67.222.222 và 208.67.220.220 có tốc độ nhanh
- Quad9 DNS: 9.9.9.9 và 149.112.112.112 có độ bảo mật tốt
Thay đổi DNS trên các thiết bị điện thoại để tốc độ wifi mạnh hơn
1.6 Giải pháp khắc phục wifi viettel chập chờn trên điện thoại hiệu quả
Home Wifi Viettel là một sản phẩm ứng dụng công nghệ Mesh Wifi dành cho các khách hàng dùng Internet cáp quang của Viettel. Thiết bị cung cấp khả năng phát sóng wifi chất lượng, ổn định với khả năng xuyên tường cao, phủ sóng đến toàn bộ ngôi nhà của bạn.
Bạn nên cân nhắc sử dụng Home Wifi Viettel với công nghệ Mesh Wifi trong một số trường hợp như:
- Nhà rộng và có nhiều vị trí không bắt được sóng wifi
- Nhà nhiều tầng, nhiều vật cản khiến sóng wifi chập chờn khi sử dụng
Viettel Home Wifi có thể đem lại cho bạn nhiều trải nghiệm sử dụng hoàn hảo với các ưu điểm như:
- Phạm vi rộng
- Độ ổn định cao
- Tối ưu kết nối
- Đảm bảo kết nối
Tùy thuộc vào kiến trúc, diện tích cụ thể ngôi nhà, bạn có thể cân nhắc lựa chọn bộ thiết bị Home Wifi 2 thiết bị hoặc 3 thiết bị:
- Bộ 2 thiết bị Home Wifi có giá 1.400.000 VNĐ sẽ thích hợp cho các căn hộ dưới 200m2 hoặc nhà 2 tầng.
- Bộ 3 thiết bị Home Wifi có giá 2.100.000 VNĐ sẽ thích hợp cho căn hộ trên 300m2 hoặc nhà 3 tầng.
Bảng giá cước Viettel Home Wifi cụ thể như sau:
Gói cước | Băng thông (Mbps) | Giá cước gồm VAT theo khu vực (VNĐ) | ||
Nội thành | Ngoại thành | 61 tỉnh | ||
SUPERNET 1 (01 AP) | 100 | 265.000 | 245.000 | 225.000 |
SUPERNET 2 (02 AP) | 120 | 280.000 | 260.000 | 245.000 |
SUPERNET4 (02 AP) | 200 | 390.000 | 370.000 | 350.000 |
SUPERNET5 (03 AP + 2 TV) | 250 | 525.000 | 480.000 | 430.000 |
LIÊN HỆ VIETTEL CẦN THƠ – CHI NHÁNH NINH KIỀU
Hotline: 0866492249
Địa chỉ: Số 210 đường Trần Phú, P. Cái Khế,Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ
Website: https://canthoviettel.com
Viettel Cần Thơ – Tư vấn + Ký Hợp đồng tận nơi các Quận, Huyện:
-
Lắp đặt cáp quang Internet, Truyền hình – Chi nhánh Viettel Quận Ninh Kiều
-
Lắp đặt cáp quang Internet, Truyền hình – Chi nhánh Viettel Quận Cái Răng
-
Lắp đặt cáp quang Internet, Truyền hình – Chi nhánh Viettel Quận Bình Thủy
-
Lắp đặt cáp quang Internet, Truyền hình – Chi nhánh Viettel Quận Ô Môn
-
Lắp đặt cáp quang Internet, Truyền hình – Chi nhánh Viettel Huyện Phong Điền
-
Lắp đặt cáp quang Internet, Truyền hình – Chi nhánh Viettel Huyện Thới Lai
-
Lắp đặt cáp quang Internet, Truyền hình – Chi nhánh Viettel Huyện Cờ Đỏ
-
Lắp đặt cáp quang Internet, Truyền hình – Chi nhánh Viettel Huyện Vĩnh Thạnh
-
Lắp đặt cáp quang Internet, Truyền hình – Chi nhánh Viettel Huyện Thốt Nốt